Polémica. Falla en una rampa de la RedTulum dejó a un pasajero en silla de ruedas sin accesibilidad
Un video difundido por usuarios mostró que el mecanismo de acceso de una unidad de la empresa Alto de Sierra no funcionaba. Ante esa situación, otros pasajeros ayudaron a descender manualmente a un joven en silla de ruedas.