Vecina denuncia reiterados reclamos por una tapa de agua rota que nunca fue reparada

Una vecina del barrio Natania XV, en el departamento Rivadavia, expresó su malestar por la falta de respuestas ante un reclamo que lleva más de un mes sin solución y que afecta tanto al normal funcionamiento de su vivienda como a la seguridad de quienes transitan por la zona.

Según relató la lectora, domiciliada en manzana 4, casa 16, el primer reclamo fue realizado el 7 de enero de 2026, bajo el número 2122909 a OSSE, por la rotura de la tapa de la llave de ingreso de agua a su domicilio. Sin embargo, el problema no solo no fue resuelto, sino que con el paso de los días se agravó.

De acuerdo a su testimonio, tras el primer reclamo, una persona sufrió un accidente al pisar la tapa dañada, lo que provocó la rotura de la cañería y dejó a la vivienda sin suministro de agua. Si bien una cuadrilla realizó la reparación del caño, no colocaron la tapa correspondiente, lo que derivó en una nueva rotura.

"Cada vez que vienen a reparar, dejan todo peor", señaló la vecina, quien explicó que actualmente la cañería se encuentra más dañada que antes, sin la caja ni la tapa de protección, lo que genera un riesgo permanente y además impide sacar los vehículos de la cochera.

La lectora aseguró que realizó numerosos reclamos telefónicos y por WhatsApp, pero que hasta el momento ninguna cuadrilla regresó para completar la reparación de manera definitiva. "La cuadrilla que repara la cañería dice que otra debe colocar la caja y la tapa, pero esa nunca llega", manifestó.

Finalmente, la vecina cuestionó la falta de coordinación, el costo de las reiteradas reparaciones y el incumplimiento del servicio, al tiempo que remarcó que se trata de uno de los servicios más caros de San Juan, cuyo costo termina siendo afrontado por los propios usuarios.