De qué manera el Banco Nación descontará el dinero acreditado por equivocación
Un fallo técnico causó la acreditación indebida de fondos en miles de cuentas sueldo. El Banco Nación recuperará los montos mediante descuentos automáticos sin generar intereses ni sanciones para los usuarios.
Un error técnico del Banco de la Nación Argentina a fines de diciembre provocó la acreditación indebida de dinero en miles de cuentas sueldo en todo el país. Algunos montos depositados alcanzaron hasta 700 mil pesos, causando sorpresa e incertidumbre entre los titulares.
La contadora Daniela Cruz explicó en Radio Mil20 que el 30 de diciembre el banco realizó depósitos erróneos de intereses que no correspondían debido a una falla involuntaria en el cálculo. Tras detectar el error, la entidad inició una regularización técnica y reconoció oficialmente la situación.
Cruz aclaró que el dinero no pertenece a los usuarios, por lo que el banco está autorizado a recuperar esos fondos. Sin embargo, si el dinero ya fue usado, el reintegro no será inmediato: el monto se descontará automáticamente ante futuros ingresos como sueldos o jubilaciones.
El proceso no genera descubiertos, no aplica intereses punitorios ni incluye comisiones adicionales. Se lleva a cabo bajo normas vigentes de auditoría y control bancario.
Desde el banco confirmaron que el error fue reconocido oficialmente, los créditos excedentes anulados y los saldos reales restablecidos. Los montos utilizados se recuperarán mediante débitos automáticos cuando haya nuevos ingresos.
Cruz destacó que aunque este tipo de errores administrativos es poco frecuente, esta vez ocurrió de forma masiva, incluso afectando cuentas tanto en pesos como en dólares. Finalmente, recomendó a los usuarios no gastar fondos que no les correspondan, pues inevitablemente serán recuperados por el banco.