La IA y los peligros que supone para la salud mental de la población
Hasta hace poco nuestra mayor inquietud era la "interconsulta" con el irónicamente llamado "Dr. Google" al que se consultaba por cualquier inquietud académica, de información o curiosidad.
En la actualidad, el creciente uso de herramientas de inteligencia artificial por parte de personas —principalmente jóvenes— para abordar temáticas vinculadas a la salud mental, es un fenómeno preocupante y peligroso.
El problema es que los modelos de lenguaje de IA tienen un sesgo de complacencia. Tratan de darte la razón, usan tus propias palabras y te reafirman en lo que estás pensando. Y cuando hay un trastorno mental, esto puede ser riesgoso.
Se ha puesto de moda entre los más jóvenes el hábito de consultar a modelos de inteligencia artificial por temas emocionales, decisiones personales o incluso dilemas existenciales. "Es una conversación con un robot que solo te va a devolver la palabra más probable dentro de una bolsa de palabras. No es una respuesta con comprensión emocional",
La IA ocupa un espacio, te valida la posición, pero no interviene como lo haría un terapeuta con estrategias específicas y basadas en evidencia.
Desde el lado profesional es bastante claro que no hay que acudir a los chats como herramientas para tratar problemas de salud mental. Uno puede jugar, conversar, sentirse acompañado. Pero cuando uno realmente piensa que está padeciendo, no tiene que acudir a un chat. No es un terapeuta ni nada parecido".
La clave está en la educación digital: entender cuándo la IA puede ser útil y cuándo no. También urge un diseño ético que advierta a los usuarios si están en una situación emocional delicada, y que derive hacia atención profesional cuando sea necesario.
Aunque la IA pueda darnos la ilusión de la disponibilidad permanente, solo los vínculos humanos auténticos pueden sostenernos, nutrirnos y ayudarnos a crecer.
Esta tendencia a recurrir por alivio emocional a la inteligencia artificial está en pleno desarrollo, y serán los próximos años los que arrojarán mayor claridad sobre cómo evolucionará la relación entre esta tecnología y la salud mental. Mientras tanto, el desafío es integrar estos recursos tecnológicos sin perder de vista lo más esencial: la necesidad humana de conexión real. Como conclusión podemos decir que es una paradoja; ya que "buscamos consuelo emocional en un mundo automatizado".
